Brugervilkår
Senest opdateret: 30. april 2026
1. Accept af vilkår
Ved at oprette en konto eller bruge Skolestarter.dk accepterer du disse brugervilkår samt vores handelsbetingelser og persondatapolitik.
2. Hvem kan oprette konto
Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Skolestarter er designet til forældre der opretter konti på vegne af deres børn. Børn under 13 år må ikke selv oprette konti.
3. Din konto
Du er ansvarlig for at:
- Holde dine login-oplysninger fortrolige
- Bruge en stærk og unik adgangskode
- Underrette os straks hvis du har mistanke om uautoriseret adgang
- Holde din email-adresse opdateret
4. Acceptabel brug
Du må ikke:
- Forsøge at få uautoriseret adgang til andres konti eller vores systemer
- Reverse-engineere, dekompilere eller forsøge at udtrække kildekoden til platformen
- Anvende automatiserede systemer (bots, scrapers) til at tilgå tjenesten uden vores skriftlige tilladelse
- Dele din konto med andre familier (én konto = én husstand)
- Bruge platformen til ulovlige formål eller til at krænke andres rettigheder
- Forsøge at overbelaste eller forstyrre tjenestens drift (DoS, DDoS)
Overtrædelse kan medføre suspension eller permanent lukning af kontoen uden refusion.
5. Indhold og immaterielle rettigheder
Alt indhold på Skolestarter — opgaver, billeder, lyd, grafik, tekst, software og varemærker (herunder navnet "Skolestarter" og mascotten "Bjørn") — tilhører Skolestarter eller vores licensgivere. Du får en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge tjenesten i overensstemmelse med disse vilkår.
Du må ikke kopiere, distribuere, modificere eller offentligt vise indhold fra platformen uden vores skriftlige tilladelse.
6. Tjenestens karakter — pædagogisk forbehold
Skolestarter er en supplerende læringsplatform. Den er ikke:
- En erstatning for skole eller folkeskoleundervisning
- En diagnostisk værktøj eller en erstatning for professionel pædagogisk eller psykologisk vurdering
- En garanti for læringsresultater hos det enkelte barn — fremskridt afhænger af mange faktorer ud over platformen
De data og rapporter vi viser er observationer baseret på barnets interaktion med opgaverne, ikke kliniske vurderinger.
7. Tilgængelighed
Vi bestræber os på at holde tjenesten tilgængelig 24/7, men kan ikke garantere uafbrudt drift. Planlagte vedligeholdelsesvinduer varsles via email eller dashboard.
8. Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader, fraskriver vi os ansvar for:
- Indirekte tab, følgeskader eller mistet indtjening
- Tab af data hos brugeren
- Skader som følge af tredjepartstjenester (Stripe, Vercel m.fl.)
Vores samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb du har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder.
9. Opsigelse fra vores side
Vi forbeholder os ret til at suspendere eller lukke konti der overtræder disse vilkår, og at indstille tjenesten med 30 dages varsel. Hvis vi indstiller tjenesten, refunderer vi den ubrugte del af et betalt abonnement forholdsmæssigt.
10. Ændringer i vilkårene
Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles på email mindst 30 dage før de træder i kraft. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan du opsige dit abonnement uden bindingsperiode.
11. Lovvalg og værneting
Vilkårene er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved dansk domstol, dog således at forbrugere har de rettigheder der følger af forbrugerlovgivningen i deres bopælsland.
12. Kontakt
Spørgsmål? Skriv til hej@skolestarter.dk.
Skolestarter
CVR-nr.: 33809328
Baltorpvej 245, st. 1
2750 Ballerup